# 发货（自有仓储版、协同版）

# 角色说明

主要流程：

# 单据打印

● 业务规则

单据的打印：备货单、发货单、快递单（需在系统中录入快递单号）。
所有的单据可多次打印，备货单、发货单系统可配置是否必须打印，快递单必须打印；同一订单的备货单、发货单、快递单通过唯一的打印批次对应管理。
若订单确认中心选择的快递公司不可到达用户所在区域，则可在此更改快递公司。
若无法正常配货或发货，则将发货单撤销，做异常订单处理，同时需要填写备注
可通过打印批次号管理发货打印异常。
系统货品库存量不足的情况下，仍可以继续发货校验，出库操作。

● 操作

● UI

备货单

发货单

（一）发货单打印模板

● 功能详细：

1、商派ONEX-OMS系统提供两种打印方式，分别为“新版本”和“旧版本”。

2、 “新版本”打印方式，分为“销售单格式”和“拣货单格式”；

3、销售单格式：是面向使用发货单作为给买家的购买清单，也就是通常所说的“随单”，类似于商超的消费清单。我们主要针对捆绑商品、赠品这种进行了特殊的展示。

4、在前端销售店铺展示的为单个商品，名称、价格、数量等关键属性都是固定的，而我们卖家的仓库中对应的则是多件商品。在给客户的销售清单时，应该显示买家购买的具体商品、价格、数量。

5、新版本的发货单，对于捆绑商品，只显示捆绑商品的价格，而不显示组合下每个产品的价格。

6、拣货单格式：是面向使用发货单作为仓库拣货使用，将该发货单中相同的商品进行汇总，方便拣货员进行拣货。（一般是不需要显示销售价格）组合商品的信息将不会被打印出来。

7、切换版本后，需要对“发货单打印配置”和“发货单打印模版”进行变更。

● 操作

● UI

新版本销售单格式（捆绑商品）：

新版本拣货单格式（组合商品）

旧版本发货单（组合商品

● 切换新旧版本流程说明

（一）在“系统——基本设置——发货配置”的 “打印格式”、“打印版本”2个控制项中进行选择设置。

打印格式：表示默认的打印格式。规定打印发货单时是按“销售清单”的格式还是“拣货”格式进行打印。默认为“按拣货格式”。

**打印版本：**这个选项是为了兼容以前的打印模版的打印方式。因为这个涉及到发货单打印模版中元素的变更，需要对里面的元素进行改变。默认为“新版本”。

**老版本：**则表示打印模版中是否“隐藏价格”。“按销售清单”表示不隐藏价格，打印出来的发货单将显示销售价格；“按拣货格式”表示隐藏价格。打印出来的发货单将隐藏销售价格。

新版本：则就是跟说明中的“按销售清单”和“按拣货格式”一致。

版本切换：当切换为新版本时，发货单模版和联合打印模版需要人工手动进行载入默认。请大家将当前的模版进行保存。我们在大家进行版本切换的时候，会有提示。 请大家一定要注意。

（二）当需要使用新版本的发货单打印格式的时候，原来的“发货单打印模版”则必须需要进行修改。涉及到的模版为打印单类型是“发货”和“联合打印”的所有模版。

有2种切换方法：

方法一 使用默认模板：

（1）在打印模板里面点击“编辑”；

（2）在弹开“编辑打印发货单模版”里面点击“使用默认”；如果想使用带优惠价的系统自带的发货模版，则点击“新版本优惠价发货模版”。最后点击“保存”。

方法二 自定义模板：

（1）如果发货打印模版和联合打印模版自己进行了自定义的修改，则需要对其中的元素读取方式进行替换。（元素，也就是根据订单内容在打印时自动替换的东东）

（2）做变更时，请保存好以前的模版，以免修改不对时，能恢复成原始状态。

（3）原始数据显示：

<{foreach from=$item.delivery_items item=i}> <{$i.name}> <{$i.addon|default:'--'}> <{$i.bn}> <{$i.store_position}> <{$i.number}> <{$i.price}> <{$i.pmt_price}> <{$i.sale_price}> <{/foreach}>

（4）启用新版本时需改为：

*<{foreach from=$item.delivery_items item=objs key=obj_type}>

<{foreach from=$objs item=obj}> <{if $obj_type=='pkg'}>

<{$obj.name}> <{$obj.addon|default:'--'}> <{$obj.bn}> <{$obj.store_position}> <{$obj.quantity}> <{$obj.price}> <{/if}> <{foreach from=$obj.order_items item=items}> <tr <{if $obj_type=='pkg'}>class='salemode'<{/if}>> <{if $obj_type=='pkg'}><{/if}><{$items.name}> <{$items.addon|default:'--'}> <{$items.bn}> <{$items.store_position}> <{$items.number}> <{if $obj_type!='pkg'}><{$items.price}><{/if}> <{/foreach}> <{/foreach}> <{/foreach}>*

（5）最后点击“保存”。

3、在打印发货单界面，下方多了“销售清单模式” 和 “拣货模式” ，用户可以自由进行切换。

打印快递单界面

（二) 打印配置

（三) 打印类型

● 功能详细： 1、打印类型分为经典打印和按品类打印；

2、经典打印：采用的是原来的打印方式。即在“发货—单据打印—待打印”中进行发货单的相关打印；

3、按品类打印：采用的则是更加科学高效的打印方式（将单品、多品分开，单独设置打印方式），对应的菜单为“发货-单据打印-单品打印” 和“发货-单据打印-多品打印”。

● UI：

设置打印类型：

对应菜单：

（四) 单品、多品打印配置

● 功能详细：

1、分别对单品打印、多品打印进行打印配置； 2、将“单品、多品”分类出来单独打印的优势：（1）单品打印的时候，往往只需要打印“快递单”就够了，而多品往往需要进行备货单的打印，进行二次分拣。这样优化了打印的资源配备。（2）集合联合打印单一SKU的发货单集中打印，并按货位排序，更加方便拣货，提升了效率。（3）校验的时候也是一个保障：单品打包的时候不可能有2个以上的货品，而多品包装则至少有2个货品。减少了出错的风险 3、目前系统进行了配置的规划，当采用经典打印的时候，则 “发货-》单据打印-》单品打印” 和“发货-》单据打印-》多品打印” 则不能进行使用。 4、当采用多品打印的时候，则“发货—》单据打印—》待打印”则不能使用。 5、如果需要补打备货单或者发货单，则在“已打印”中进行对应的操作。 ● UI： 单品打印配置：

多品打印配置：

联合单打印 ● 功能详细： 1、 “联合单”是将需要打印的订单，按规则先集中打印到“备货单”上，再根据订单的明细打印出对应的“发货单”，主要用于二次分拣，或者同一个人负责一批次的拣装。大大方便的操作性和提供了效率。 2、在“系统-》基本设置-》发货配置” ，默认为“经典打印模式”的配置，其中增加联合单的打印配置。 3、 “联合打印分组数”则表示一次打印备货单中合并打印订单的数量，然后再分别打印出对应数量的发货单，然后再次循环。例如：分组为10 则联合打印先输出1-10 的备货单，再打印1-10的发货单；再11-20 的备货单如此循环，直到打印结束。 4、为了防止工作流程中的误操作引起的打印资源的浪费，我们将“备货单”、“发货单” 与“联合单”的设置进行了“互斥”。即：当“开启”“备货单”或者“开启”“发货单”的时候“联合单”会被“关闭”，当“开启”“联合单”时，“备货单”和“发货单”将被“关闭”。 ● UI：

备货单/发货单模板支持

● 功能详细：

在发货配置中独立显示为“打印模板管理”；
打印模板设置属性：是否“默认”，是否“开启”；
设定后，可以在发货单中进行发货单模板的设置打印；

● UI：

打印模板界面：

打印模板编辑：

 “独立按钮”表示在打印列表界面是否需要显示；默认显示否，则表示该功能可在发货单打印界面选择模板打印。  默认可在发货单界面选择模板；若模板设置“独立按钮”显示，则在列表页面可直接选中单据通过点击列表中自定义按钮打印，如下：

发货单设置打印状态回写每打印一种单据，对应的打印状态会进行色块标识

# 撤销发货单

● 业务规则

发货单可在发货中心主动发起“撤销”操作
撤销发货单可以通过“发货单号”、“物流单号”、“订单号”三个参数发起
若不能正常发货，可使用撤销发货单功能，填写备注后，发货单中的商品被打回订单确认中心，等待审单客服另行分派该订单到其他仓库完成发货作业。

● 操作

● UI

# 校验（单据+商品）

● 业务规则

扫描快递单号，显示发货商品和数量，扫描货品号，所配货品和数量与发货单信息一致，校验完成。
校验提供了逐单校验、整单校验、批量校验、分组校验四种模式，可通过权限分配给不同发货小组成员实现仓库多线作业。
“逐个校验”模式下：扫描入的信息与系统中的不一致或者查询不到，弹出提示框提示。
在扫描货号时，初始状态下，“需要扫描数 = 发货单的发货数量”、“未扫描数 = 需要扫描数 - 已扫描数”。
批量校验需要在系统发货配置中开启使用。
开启商品唯一码校验。
开启条形码唯一码合并校验。 ● 操作

● UI

整单校验：

批量校验：

分组校验：

开启唯一码时校验：条形码唯一码合并校验：条形码唯一码合并选项：关闭在校验界面表现：唯一码是独立字段，客户根据实际情况录入信息，系统不做逻辑限定；条形码唯一码合并选项：开启需设置非数字、字母的分割符，推荐“#”；在校验界面表现：用户输入的唯一码为“条形码和唯一码合并”的信息组合；例如在用户设置分隔符为“#”，校验界面输入的唯一码格式为“0000#00”#前代表该商品的条形码参数，#之后为该商品出库的唯一码标识。

# 出库（发货）

● 业务规则

扫描快递单号，系统匹配发货单信息，匹配后的信息不需要显示在界面上。
录入实际包裹重量后系统提交，系统根据实际重量和算法获得实际快递费。
快递单和包裹重量提交后，发货单状态变更为已经发货，仓库消减库存，消减订单确认中心总库存
批量发货，逐个输入快递单号[为获得数据最佳性能，建议每批请求不超过50条记录]，每输入一个，系统立即进行校验该快递单号的合法性。非法，则拒绝该快递单号；合法，则进入下方文本框。完成一个批次的输入，确认提交发货队列处理，队列处理完，批量修改发货状态。
分组发货需要在系统设置中特别启用。
发货单检验完成后，包装发货前，可对发货补打物流单，输入快递单号，可进入快递单打印界面。打印完毕后，可在发货单日志中记录补打动作，且关联的物流快递单号。

● 操作

● UI 逐单发货

批量发货

分组发货

补打物流单

发货日志记录

如果是保质期商品则按照先进先出规则发货

# 状态回写

● 功能介绍：

对已发货订单的物流状态进行跟踪，并将状态同步至前端展示；

● UI：

# 发货报警

● 功能介绍 1、在逐单发货，开启称重时，可以在系统设置内，开启发货报警功能。 2、当包裹重量大于系统内货品记录的重量时，或当包裹重量小于系统内货品的重量时，进行报警提示。 3、用户可设置一定的误差范围，超过误差范围才会报警提示。 4、发货时的操作将被记录到发货单日志内，提供问题追溯。

● 名词解释 1、包裹称重重量：逐单发货时，用电子称，称重显示的重量。 2、系统中货品净重：在系统内，商品管理时，维护录入系统的各个货品的重量。 3、问题包裹：满足报警条件的包裹，需要处理、检查的包裹。 4、仍然发货：由仓库人员操作，发货报警时，忽略报警，继续发货出库。 5、退回检查：由仓库人员操作，发货报警时，中断发货操作，将该包裹退回检查，或者修改误差范围，再进行称重发货操作。

● 操作介绍

路径：系统→基本设置→系统设置→发货校验